PULL NOIR

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Les retours sont toujours payants et sont possibles jusqu'à 30 jours après la livraison.

L'acheteur est conscient que des droits de douane, frais, taxes et autres charges publiques (ci-après dénommés « droits de douane ») sont encourus lorsque l'article acheté est expédié vers des pays hors de l'Union européenne ou vers la Suisse et le Liechtenstein. L'acheteur est responsable de tous les droits de douane. Même si les marchandises sont retournées au vendeur, l'acheteur supporte les droits de douane ou est seul responsable de toute extourne des droits de douane déjà payés ; A ce titre, le vendeur n'a aucune obligation de rembourser et/ou d'indemniser l'acheteur.

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1. Les retours doivent être effectués dans les 30 jours à compter de la date de commande.

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3. Certains de nos articles sont fabriqués à partir de matériaux naturels. S'il y a un défaut ou une défectuosité dans votre article malgré une inspection minutieuse, veuillez contacter directement notre service client à service@maisonheroine.com. Nous travaillerons avec vous pour trouver une solution adaptée.

1. Remplissez le bon de retour et rassemblez-le avec les articles que vous souhaitez retourner dans l'emballage dans lequel vous avez reçu la marchandise.
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